3.2　「新価値創造アプローチ区分」、「事業展開ステップ区分」別の知恵の使いどころ分析

図表24に整理した「知恵」を、まず「新価値創出アプローチ区分」に分け「事業展開ステップ区分」ごとの特徴を捉えると以下のとおりとなる。

• アイディア段階|
• 企画段階|
• 研究・開発段階|
• 生産段階|
• 流通・販売段階

（2）市場開拓型

キーワード

• 『時流』の行方をとらえ、『社流』を少しずらす商品企画
• 顧客の目線に立った商品・システム企画
• 『異業種交流』をまとめ上げる『プロデューサー機能』
• 有利なポジション獲りのための『ターゲットの絞り込み』
• 『京都の強み（京都ブランド）』の徹底活用
• 本物の素材を活かして生み出される斬新な商品企画
• 常に新しいものを作る意識と、顧客の意見に耳を傾ける体制
• 顧客に断られないように経営資源を確保したサービス企画

特徴

• 主力事業（技術）を活かすための『時流』を捉えた商品企画が大事である。このためには、自社の従来の商品群やターゲット層をずらすということが効果的である。
• また、将来の競合企業の出現を睨み、迅速に、先駆的に取り組むほど、得られる効果は大きい。「先行者利益」を重視した企画が必要とされる。
• 商品・サービスの具体化に当たっては、その分野に精通した異業種の協力が効果的。また、自らが多くの企業を使い、プロデューサーの機能を果たすことができれば可能性は大きく広がる。
• さらに、ターゲットを絞り込むことで商品・サービスを特化し、ニッチな分野でトップを狙う。
• 「京都ブランド」の活用は、他産地と差別化した京都ならではの事業企画に役立つ。
• 京都の立地上の強みのひとつは「本物」が多いことである。この本物へのこだわりが、斬新な商品を生み出す。
• 伝統とは革新の積み重ね。常に新しいものを創り出そうという意識が必要であるが、そのためには常に顧客の意見に耳を傾けることが必要。単に経営者のみならず、会社組織としてそういう体制作りが必要である。
• 「いい商品」「いいサービス」を創り出すと、えてしてその長所を並べ立てがちだが、「こうだから採用できない」と、ネガティブな見地から断られることも多々ある。そのネガティブな理由を潰す用意をしておくことが営業に効果を上げる。

具体的事例

の事例

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