知恵産業研究会報告書
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第3章 京都企業の「知恵」の抽出
3.「京都企業の知恵」抽出結果
3.2 「新価値創造アプローチ区分」、「事業展開ステップ区分」別の知恵の使いどころ分析
図表24に整理した「知恵」を、まず「新価値創出アプローチ区分」に分け「事業展開ステップ区分」ごとの特徴を捉えると以下のとおりとなる。
（2）市場開拓型
キーワード
特徴
- 顧客の無理難題は、時代の要望である。決してできませんといわず、これに応じた商品・サービスの提供ができれば、会社は常に革新を続けられる。
- 無理難題を解決するにあたり、自社の強みの活用のみならず、異業種など他事業者の製品開発技術との融合が、新たな商品・サービスの開発に大きな手助けとなる。
- また、中小企業ならではの人間関係のネットワーク、特にお弟子さんを活用した『信頼のネットワーク』の活用が効果を上げている事例も見受けられた。
- 中小企業のメリットは何より迅速な意思決定と、小さな動きにも対応できる小回りの良さである。これを活かし、ニッチトップに立つ企業も多い。
の事例
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フラワー教室で市場調査
（株）プーゼフルール
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