知恵産業研究会報告書
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第3章 京都企業の「知恵」の抽出
3.「京都企業の知恵」抽出結果
3.2 「新価値創造アプローチ区分」、「事業展開ステップ区分」別の知恵の使いどころ分析
図表24に整理した「知恵」を、まず「新価値創出アプローチ区分」に分け「事業展開ステップ区分」ごとの特徴を捉えると以下のとおりとなる。
(2)市場開拓型
キーワード
特徴
- 京都ブランドの価値は、より多くの製品を、より多くの販売チャネルから流通させることよりも、徹底した「質の高さ」へのこだわりに基づいた流通が優先されることである。時には、お客を待たせてでも、最高品質を得ることも必要となる。また、作り手と使い手が直接顔を合わせ、コミュニケーションギャップを減らすためには、販売チャネルの全国展開をしないという選択もある。流通販売段階においても、一貫して量よりも質を優先させた「高品質へのこだわり」が、ブランド価値の向上につながっている。
- また、メジャーリーグのホームランバッターの○○号ホームランのボールが高額でオークションされるように、ある「モノ」を手に入れることで、その背景にある出来事などの「コト」を手に入れる満足感がその商品の価値を高める。
- また、伝統工芸品に代表される京都の高品質な商品は、単に店に置いておくだけでは売れず、店員がその技、歴史などを説明しないとその価値が分かってもらえないという。商品を販売する際、付加価値が分かってもらえる工夫が必要である。
- さらに、商品については、今まで黒子であった分野、工業製品に例えればいわゆる部品メーカー的な立場にあった企業が魅力ある最終商品を作り、知名度を上げブランド化をしている事例が見られる。
の事例
花のあるおしゃれな空間を見せてブランド作り
(株)プーゼフルール
販路拡大を進める中で海外での評価がブランド化に貢献
メンテナンスやコストの情報開示によって安心を与えブランド化
商品と一緒に使い方や設置方法等の独自ノウハウを併せて提供
の事例