日時・会場・受講料
| 日 時 | 2021年4月8日（木）9：30〜16：30 |
|---|---|
| 定 員 | 50名 |
| 受講料 |
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| 備 考 | 開催日が近づきますと申込責任者宛に受講証を送付いたします。なお、申込人数が少ない場合には開催を取りやめる事があります。 開催日の5営業日前（17時）を過ぎてからの受講取消については受講料の返金をいたしかねますので、ご了承ください。ただし、コースの変更、代理出席は可能です。その際はお早めにご連絡ください。 お申込みについてのお願い ※受講の際には必ずご一読ください。 |
※一度に最大14名まで申込可能です
講師プロフィール
株式会社ウィズネス 代表取締役 教育コンサルタント
本田 妃世 氏
経営コンサルティング会社で、人材育成部の部長として教育経験を積み独立。現在、組織ビルド＆人材高度化コンサルティングを行う㈱ウィズネスの代表として、新人研修、管理職研修、営業研修、接遇研修を数多く実施。また商工会議所のセミナーや講演活動を全国で精力的に行っている。特に顧客心理を踏まえた現場で即役立つ実践的な指導に定評がある。
プログラム
研修目的
- 学生気分を払拭し、会社に貢献する働き方とプロ意識を導き出す
- 仕事の進め方と職場コミュニケーションのとり方を学ぶ
- 基本マナーを習得し、社会人にふさわしい習慣を身につける
1．社員として期待に応える
（1）「学生」と「社会人」の違い
（2）自立型社員を高める3つの力
2．会社は何をしているところか
（1）利益はいかにして生み出されるか
（2）業績を左右する3大要素
（3）管理すべきコスト
3．仕事の進め方 【ワーク】
（1）「PDCA」サイクルで仕事の管理
（2）指示命令の受け方
（3）質問の仕方の9つの鉄則
4．職場コミュニケーション 【ワーク】
（1）報告は義務、連絡は配慮、相談は解決
（2）トラブル・ミスがあったときの報告の仕方
5．基本マナーの習得 【ワーク】
（1）身だしなみを整える
（2）よい印象を残す挨拶の仕方
（3）立ち方／お辞儀／座り方／傾聴法等を習得する
（4）名刺交換の仕方
（5）信頼される言葉遣い
（6）正しい文章と報告書の書き方
注意事項
- ・本研修ではWeb会議サービス「Zoom」を活用します。インターネット環境及び、PC（Zoomインストール済・カメラ機能付き）を各受講者でご準備頂きますようお願いします。
- ・スマートフォンでご受講されると、講師の板書などが小さくなります。そのため、PCでのご受講を推奨します。
- ・通信料金は受講者でご負担願います。
- ・複数名でご受講の場合は人数分の受講料を頂戴します。（受講者の画面を横から閲覧するなど、複数名での受講が判明した場合、人数分の受講料を頂戴します）
コース一覧
| コース | 日程 | タイトル |
|---|---|---|
| A-1 | 4月2日（金） | 仕事の基本マスターコース |
| A-2 | 4月7日（水） | 仕事の基本マスターコース |
| B | 4月5日（月） | ビジネス電話・文書マスターコース |
| C | 4月6日（火） | 接遇・ビジネスマナー徹底コース |
| D | 4月8日（木） | 会社の仕組みマスターコース |
| E | 4月9日（金） | プロ意識養成コース |
| F | 4月12日（月） | コンプライアンスマスターコース |
| G | 4月13日（火） | 営業マスターコース |
| H | 4月14日（水） | 製造マスターコース |
| I | 4月15日（木） | 販売マスターコース |
| J-1 | 4月21日（水） | ビジネスパソコン技能マスターコース |
| J-2 | 4月22日（木） | ビジネスパソコン技能マスターコース |
| J-3 | 4月23日（金） | ビジネスパソコン技能マスターコース |
| J-4 | 4月26日（月） | ビジネスパソコン技能マスターコース |
| Z | 4月8日（木） | Zoomで学ぶ仕事の基本（オンライン講座） |
| K | 5月13日（木） | 入社1ヵ月フォローアップコース |
| L | 7月8日（木） | 入社3ヵ月スキルアップコース |
| M | 10月6日（水） | 入社6ヵ月ステップアップコース |
※A-1・2コース、J-1〜4コースは同じカリキュラムになります。ご都合の良い日程をお選び下さい。
※新型コロナウイルス感染防止策を講じたうえで実施致します。今後の状況によっては、実施内容を変更もしくは中止する場合がございます。その際は、HP等でお知らせするとともに、すみやかにご連絡を致しますので、ご了承願います。
