京都商工会議所 京商ビジネススクール

法務部員がいない...そんなあなたの会社のために！

日時

2020年2月5日（水）9：30〜16：30

講師

弁護士法人中央総合法律事務所　弁護士　大澤　武史　氏

研修目的

1. 企業では、どのような法的トラブルが生じうるかを理解する
2. 法的トラブルの防止策を学ぶ
3. 法的トラブルが発生した場合の対応ポイントを学ぶ

売上向上に繋げるSNS活用のコツ教えます！

日時

2020年2月4日（火）9：30〜16：30

講師

株式会社マーケティングアシストプロジェクト　代表取締役社長　青木　宏人　氏　ほか

研修目的

1. 事業活動に活かすSNSを徹底的に理解する
2. マーケティング思考力をインストールする
3. 戦略と戦術の整合性を理解する

お客様のレベルに合わせて懇切丁寧に指導いたします

日時

2020年2月4日（火）・2月6日（水）18：30～21：30

クレーム応対で面白いほど使える心理効果とは？

日時

2020年1月22日（水）9：30〜16：30

講師

ヴォイスシーナ　代表　加藤　しおな　氏

研修目的

1. クレームは対応ではなく応対だと理解し、CS向上に繋げる
2. 心理効果を入れた聴き方・話し方を体得する
3. コミュニケーションの癖を知り、苦情を招かない人になる

お客様のレベルに合わせて懇切丁寧に指導いたします

日時

2020年1月16日（木）・1月21日（火）・1月23日（木）18：30～21：30

お客様のレベルに合わせて懇切丁寧に指導いたします

日時

2020年1月9日（木）・1月14日（火）18：30～21：30

お客様のレベルに合わせて懇切丁寧に指導いたします

日時

2019年12月17日（火）・12月19日（木）18：30～21：30

お客様のレベルに合わせて懇切丁寧に指導いたします

日時

2019年12月5日（木）・12月10日（火）・12月12日（木）18：30～21：30

　日時

2019年12月5日（木）9：30〜16：30

講師

野口＆パートナーズ法律事務所
野口＆パートナーズ・コンサルティング株式会社　コンサルタント
近藤　秀一　氏（弁護士）

研修目的

1. 「コンプライアンス」の真の意味を理解する
2. 社員をめぐるトラブルを防止する術を身につける
3. 取引先をめぐるトラブルを防止する

　日時

2019年12月3日（火）9：30〜16：30

講師

多田EC支援事務所　代表　多田　優之　氏

研修目的

1. 越境ECの基礎知識（魅力と注意点）を習得する
2. 越境ECの必須スキル「リサーチ（検索）力」を向上させる
3. 越境EC成功へ向けてのビジネスモデルを構築する