京都商工会議所 京商ビジネススクール

4つの力（見る・聴く・考える・話す）に磨きをかけてお客様の心をつかむ！

日時

2020年10月13日（火）　9：30〜16：30

講師

株式会社ビー・プランニング 人財育成部門 代表 磯部 裕子 氏

研修目的

1. ファンを増やせるスタッフの共通点を知る
2. 4つの力（見る・聴く・考える・話す）に磨きをかける
3. チーム力でお客様の満足度を向上させる

明日から現場改善の主戦力

　日時

2020年9月16日（水）9：30〜16：30

講師

IMPコンサルティング 代表 山田 耕一 氏

研修目的

1. 製造現場スタッフに必要なスキルを体系的に把握する
2. 品質管理の必要性および改善手法の理解を深める
3. 現場改善のための基本的な手法を把握する

女性の強みを活かして楽しんで成果をあげるコツを習得する

　日時

2020年9月14日（月）9：30〜16：30

講師

株式会社プラウド 代表取締役社長 山本 幸美 氏

研修目的

1. 活躍する女性営業の特徴を知りお客様から信頼される秘訣を学ぶ
2. 女性ならではの悩みを払拭し自信を持って営業ができる
3. 女性ならではのコミュニケーション法を身につけて売上につなげる

両立支援の手続きを理解し、労働保険・社会保険のエキスパートになろう！

　日時

2020年8月27日（木）9：30〜16：30

講師

Faith経営労務事務所 特定社会保険労務士 土井 文子 氏

研修目的

1. 労働保険、社会保険における正しい知識を身につける
2. 実際の事例から、その時にどう判断し、処理・対応するかを学ぶ
3. 事例研究で、実際の手続きを行いながら実務の理解を深める

営業部門の働き方改革の手法を手に入れ、他社と差別化せよ！

　日時

2020年8月21日（金）9：30〜16：30

講師

「営業ムダとり」® コンサルタント 世古 誠 氏

研修目的

1. 日々の営業活動の中に潜む「ムダ」の発見と除去方法を習得する
2. 営業部門の生産性向上を組織で推進する方法を学ぶ
3. 働き方改革が即実践できる営業ムダとり®メソッドを理解する

経理の重要性と可能性を再認識し、社長の右腕に！

　日時

2020年8月19日（水）9：30〜16：30

講師

株式会社MHCアドバイザリーサービス 代表 四方 浩人氏（公認会計士・税理士）

研修目的

1. 経理の役割と業務をプロ視点から、もう一度おさらいする
2. 財務分析、資金管理、予算管理、原価管理、数値計画を武器にする
3. 各部門の連携をスムーズにするための経理の役割を明確にする

今こそ！製造現場の増えすぎたチェックリストや管理表を見直す

　日時

2020年7月7日（火）9：30〜16：30

講師

株式会社創研 代表取締役 西原 裕氏（中小企業診断士）

研修目的

1. 現場最前線の製造リードタイムの削減手法を実践的に学ぶ
2. モノと情報の流れのプロセスを短くできる実践手法を身につける
3. 自社の問題や改善点を演習の中で具体的に学ぶ

楽しく学び、なおかつ身につく！

　日時

2020年7月3日（金）9：30〜16：30

講師

株式会社営業会議 代表取締役 野口 明美 氏

研修目的

1. 商品を売る前に、まずはあなたの人間性を売る重要性を知る
2. お客様と何を話し、信頼を構築するかを具体的に理解する
3. 営業に必要不可欠なニーズを聴き出すテクニックを習得する

現場最前線の従業員向け接客研修！

日時

2020年6月23日（火）9：30〜16：30

講師

株式会社スマイルガーディアン　代表取締役　清水 群　氏

研修目的

1. 顧客満足度を向上させる接客の考え方を学ぶ
2. お客様にまた会いたいと言われる現場スタッフを目指す
3. お客様がリラックスできる空間づくりができるようになる

「企業の顔」としての役割を認識し、必要なマインドと基本スキルを習得

日時

2020年6月2日（火）9：30〜16：30

講師

株式会社ソフィアパートナーズ　代表取締役　増谷 淳子　氏

研修目的

1. 総務は「企業の土台」という心構えや基礎的な実務を習得する
2. 「企業の顔」としてのイメージを上げる応対や気配りを学ぶ
3. 仕事を通じて人間力を高め、感謝される仕事を創造する