平成30年度 京商ビジネススクール 新入社員研修 3ヵ月フォローアップコース
品格・人間力のあるワンランク上の社会人を目指す
研修目的
- 自分の今を振り返り、成長を確認することで、自己肯定感を高める
- 新入社員同士の交流で、期待されていることや自らの役割を再確認する
- 今後の目標・課題を考え、社会人の品格・人間力を磨き、モチベーションを上げる
主催/京都商工会議所
日時・会場・受講料
日時 | 平成30年7月24日(火)9:30〜16:30 |
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会場 | 京都商工会議所(京都市中京区烏丸通夷川上ル) ※京都市営地下鉄烏丸線「丸太町」駅南6番出口直結 |
受講料 |
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支払方法 | 京都銀行 本店営業部(普)No.5017759 口座名:京都商工会議所 研修口 お申込み後、速やかに上記口座までお振込み下さい。 振込手数料はご負担頂きますようお願い致します。 開催日の約1週間前に申込責任者または受講者宛にメールにて受講証をお送りします。なお、申込人数が少ない場合には開催を取りやめる事があります。 開催日の5営業日前を過ぎてからの受講取消については受講料の返金をいたしかねますので、ご了承ください。ただし、代理出席は可能です。その際はお早めにご連絡ください。 |
お申込み・お問合せ | 会員部 研修事業課 TEL 075-212-6446 / FAX 075-222-2612 E-mail jinzai@kyo.or.jp ※開催2営業日前以降のお申込みは必ず電話で事前にお問合せください。 |
備考 |
講師プロフィール
Brush Up Production ANys 講師 島津 ゆう子 氏
フリーアナウンサー、品格・人間力Brush Upコーチ、そしてアンガーマネジメントファシリテーター。現場経験を活かし、心理学、脳科学、さらに量子力学をベースにしたコミュニケーション術が好評。言葉・表情・態度を磨き、品格・人間力の向上を目指す島津メソッドは、わかりやすく実践的で自己肯定感が上がると、行政や教育機関、医療現場や一般企業までファンが多い。
プログラム
1.オリエンテーション
(1)研修の目的と主旨
(2)自己紹介
2.自分の今を振り返る
(1)「ジョハリの窓」入社後の自分を振り返る
(2)入社してからの「失敗」と「成功」
3.組織=チームの一員としての心がまえ 【演習】
(1)「組織力とはチームをまとめる力」企業はチームである
(2)位置・役割の再確認
4.マナーの復習と体得 【演習】
(1)接客と接遇の違いとは?
(2)挨拶は相手に伝わらなければ意味がない
(3)正しい日本語で品格を表す
5.仕事の進め方
(1)PDCA
(2)優先順位
(3)アサーションスキルを身につける
6.好感のもてる「話し方」と「聴き方」 【演習】
(1)“伝わる”話し方3つのポイント
(2)信頼を得る傾聴「聞く」と「聴く」の違い
(3)説得力のある3つの話法
7.目標設定
(1)半年後、1年後の自分
(2)理想の自分になる為のアクション