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- 【オンライン】信頼関係を高めるタイプ別コミュニケーション研修
セミナーのご案内
日時・会場・受講料
日 時 | 2022年11月22日(火)9:30〜16:30 |
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会 場 | オンライン開催 (Zoomミーティングを使用します) |
受講料 |
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備 考 | 開催日の約5営業日前に申込責任者または受講者宛にメールにてZoom研修に参加頂くURLをお送りします。なお、申込人数が少ない場合には開催を取りやめる事があります。 開催日の5営業日前(17時)を過ぎてからの受講取消については受講料の返金をいたしかねますので、ご了承ください。ただし、代理出席は可能です。その際はお早めにご連絡ください。 ※受講の際には必ずご一読ください。 |
※一度に最大14名まで申込可能です
講師プロフィール
Marble Innovation 代表
松尾 久美子 氏
大学卒業後、大手鉄道労働組合に就職。管理部門で、組合員約2600人の組織運営をサポートする。自分より年齢も地位も上の人たちに「いかに気持ちよく動いてもらうか」を試行錯誤した経験から得たコミュニケーション力を生かし、部下指導や叱り方等の研修・コンサルティングを行う。また自身の経験から、ちょっとしたテクニックで喜ばれる実務的なビジネスマナー研修等も行う。コミュニケーション×色彩の専門家。
プログラム
ビジネスで必要なコミュニケーションのスキルを磨く
研修目的
- 相手との意思疎通をストレスなくできるようになる
- 相手に効果的な言葉をかけ、信頼関係を築けるようになる
- 相手の心を刺激するアプローチ方法を知る
1.現状確認
(1)現在の問題を振り返る
(2)今の自分を振り返る
(3)信頼関係とその重要性
2.タイプ診断
(1)色コミとは
(2)自己診断
(3)5タイプの解説
3.多様性と相互理解
(1)価値観の違い
(2)怒りのポイント
4.タイプ別接し方
(1)人を動かす極意
(2)タイプ別 嬉しい言葉
5.タイプ別対応アプローチ方法
(1)タイプ別 NG/OK対応
(2)タイプの見極め方法
6.まとめ
(1)1日の振り返り
(2)今日からの行動宣言