研修体系と京商ビジネススクールのご紹介

研修って必要？

皆さんの会社では社員研修を実施されていますか。２０２２年度版中小企業白書によると、8割以上の経営者が重点経営課題として「人材育成」を挙げており、計画的なOJT ※１の実施割合は約49％、計画的なOFFーJT※２の実施割合は約44％、両者併用が約31％となっています。こうした計画的な研修を実施している企業の方が、売上増加率が高い傾向にあることは注目に値します（下グラフ）。
多くの企業はすでにOJTの実施割合が高いことから、さらにOFF-JTを取り入れることで、従業員満足度やモチベーションの向上が図られ、組織の活性化が期待されます。
※１ OJT：上司や先輩が業務を通じて後進を育成すること
※２ OFF-JT：職場から離れ、セミナーや研修などを行うこと

　　グラフ：計画的なOJT・OFF-JT研修の実施状況と売上増加率

出典：中小企業庁「中小企業白書2022」を参考に本所で独自に作成
　　　（売上高増加率は2015年と2020年を比較）

研修で伸ばす能力は？

アメリカの経済学者 ロバート・カッツ氏が提唱した「カッツモデル」では、人材育成をコンセプチュアルスキル（概念化能力）、ヒューマンスキル（対人関係能力）、テクニカルスキル（業務推進能力）の３つに体系化しました。
テクニカルスキルは、ビジネスマナーや経理知識など、即現場で活かせることから、研修効果が高い傾向にあります。
一方で、ヒューマンスキルはコミュニケーション能力やリーダーシップなど、個人の資質への依存が大きく、コンセプチュアルスキルは、論理的思考力・水平的思考力など、習得に時間を要することから、長期的かつ計画的な人材育成が必要となります。いずれも、階層が進むにつれて求められるスキルですが、能力開発が難しく、管理職育成にお悩みの経営者が多いのではないでしょうか。

・カッツモデル体系図

京商ビジネススクールの特長

「京商ビジネススクール」では、従業員研修の内製化が困難な中小企業を対象に年間１００本以上の研修を実施しています。インプットとアウトプットをバランスよく配した研修内容で、異業種交流の場としてもご活用いただいております。
カッツモデルを参考に、階層別（新人、若手、中堅、管理職）や、職種別（人事、経理、法務、営業、製造など）から今日的なテーマまで、幅広く網羅。毎年、アンケート結果を精査して企画をアップデートしており、利用企業の満足度が高い内容を、経験豊富な講師陣がお届けしております。　

京商ビジネススクールは長年の研修企画と運営でノウハウを蓄積してきました。貴社に沿った研修プランを作成するオーダーメイド研修も、ぜひお気軽にご相談ください。

※本コラムは京都商工会議所会報誌 BUSINESS REVIEW 2022年 11-12月号に掲載分の再掲です。