仕事力倍増!職場のコミュニケーション実践講座
~企業の目標達成への近道をつくる~
個々のコミュニケーション能力はチームの目標達成に大きく影響します。それは、メンバーの知識・技術・ アイデアをチーム内で循環し新たな力を生み出す源泉となります。 本講座ではコミュニケーションの表現の点検と会話力を高める基本ステップを習得し、仕事力を高めていただくことを目的としています。
【講師プロフィール】
株式会社ワコールキャリアサービス インストラクター 小野里 美紀 氏
株式会社ワコールで販売職を経て、ワコールグループの高級インナーブランドで販売員教育を担当。教育体系作りから各教育研修の企画・ 立案・実施を経験する。自身の職場経験から、コミュニケーションがもたらす影響力の大きさを知り、 コミュニケーションを主とした人材育成に取り組んでいる。
【研修効果】
1.なぜコミュニケーションが大事なのかをしっかり理解する
2.自己のコミュニケーション表現の点検を行うとともに、円滑なコミュニケーションを
行うための基本的なスキルを習得する
3.即職場で実践できるコミュニケーションスキルを習得する
主催:京都能率協会 後援:京都商工会議所
【日 時】
平成21年9月4日(金) 9:30~16:30
【会 場】
京都商工会議所 (京都市中京区烏丸通夷川上ル)
※京都市営地下鉄烏丸線「丸太町」駅南6番出口直結
【講 師】
株式会社ワコールキャリアサービス インストラクター 小野里 美紀 氏
【受講料】
・京都能率協会会員 16,800円
・京都商工会議所会員 18,900円
・一 般 26,000円
【お申込み・お問合せ】
京都能率協会(京都商工会議所内)
TEL 075-212-6446
FAX 075-222-2612
mail nouritsu@kyo.or.jp
1.
仕事を変えるコミュニケーション術 【演習】
(1)
コミュニケーションの重要性
2.
求められるコミュニケーション 【講義】
(1)好かれるコミュニケーションスタイル 【グループ討議】
(2)コミュニケーションの構成要素
(3)よい相互関係を築くには
3.
コミュニケーションパターンの点検 【演習】
(1)無意識の自分に気づく
(2)好感の持てる表情を獲得する
(3)態度の影響力を体感する
(4)見た目で判断される表現力の点検
4.
言語コミュニケーションの効果と影響 【講義】
(1)言葉の効果と影響力を知る
(2)言葉選びの大切さ【演習】
5.対話力を鍛える 【演習】
(1)話したいと思わせる聞き方
(2)会話を弾ませるコツ
6.職場へのジャストフィット
(1)
職場でのコミュニケーションの活かし方 【講義】